Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan

(Translated by Google) The outside part is beautiful. However the interior part is not in agreement with the prices. If the reception and the bar have been renovated, this is not the case for the rest. The thalasso part does not offer great services. The hammam is getting old. No essential oil is added, so there is an unpleasant smell. The faucet inside does not work. The iodized course is also disappointing and lacks cleanliness. There is rust in many places as well as a proliferation of green algae. The staff is embittered and does not properly explain where to go. A member of staff was in the locker room listening to vocals on his phone in our presence which is very unprofessional. No tea/coffee is offered at the end of the treatment. Location does not justify skimping on quality. (Original) La partie extérieure est magnifique. Toutefois la partie intérieure n’est pas en accord avec les prix. Si la réception et le bar ont été rénovés, ce n’est pas le cas du reste. La partie thalasso ne propose pas de grands services. Le hammam vieillit. Aucune huile essentielle est ajoutée, il y a donc une odeur désagréable. Le robinet à l’intérieur ne fonctionne pas. Le parcours iodé est lui aussi décevant et manque de propreté. Il y a de la rouille à de nombreux endroits ainsi qu’une proliferation d’algues vertes. Le personnel est aigri et n’explique pas correctement où aller. Un membre du personnel était dans les vestiaires à écouter des vocaux sur son téléphone en notre présence, ce qui n’est pas du tout professionnel. Aucun thé / café n’est proposé en sortie de soins. L’emplacement ne justifie pas de lésiner sur la qualité.

(Translated by Google) Good relaxation. (Original) Bonne décontraction.